年底淘寶網瘋狂大促銷“雙十一”“雙十二”“聖誕節”等購物優惠活動，是香港集運客戶購物高峰，為了保證客戶集運貨物時效，購物服務質量體驗（周周集運盡量保持香港大部分地區自取、派送、今發明至時效）參考同行截單時間，決定2017年11月11日開始調整截單時效如下：

自取/派送截單時間：下午5點前付款、即日發貨;

5點后付款第二日發貨，星期六不發貨香港。

旺旺客服回復時間：早上9:00-晚上9:00